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Intro to Toky
Intro a Toky
un curso rápido,
de parte del toky team

Toca las palabras resaltadas para ver sus definiciones

i

¿Qué es Toky?

Nos preguntan esto todo el tiempo.
Toky es un

sistema telefónico

Sistema Telefónico

Un conjunto de teléfonos (en este caso, virtuales) conectados para proveer (generalmente a negocios) funciones como Monitoreo, Desvíos, entre otras.

Pasa el mouse sobre las palabras resaltadas para ver sus definiciones

que ayuda a

agentes

Agente

Un agente es quien sea que pueda interactuar con un Contacto. Un conjunto de agentes puede ser agrupado para funciones específicas (por ejemplo, un grupo de Ventas dentro del equipo de una empresa).

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a comunicarse con

contactos

Contacto

Un Contacto es cualquier persona a la que uno llama o escribe usando Toky.

Por ejemplo, si tu empresa provee atención al cliente, un Contacto puede ser un cliente que necesita ayuda. Si haces ventas, un Contacto puede ser un cliente potencial.

Pasa el mouse sobre las palabras resaltadas para ver sus definiciones

de forma centralizada y fácil.

ii

¿En qué puede ayudarme Toky?

Te ayudamos a ti y a tu equipo a:

Lee más sobre Llamadas y Mensajes
1. Llamar y escribir
Comunícate con tus Contactos estén donde estén.
Lee más sobre Agentes
2. Colaborar
Trabaja en conjunto con tu equipo.
Lee más sobre Integraciones
3. Integrar
Trabaja con lo que ya tienes.

III

¿Por qué Toky?

Esto es lo que nos hace diferentes.
Lee más sobre nuestra tecnología
Nuestra tecnología
Toky se construyó pensando en independencia y flexibilidad.
Conoce nuestros precios
Nuestro valor
Ofrecemos planes y tarifas competitivos.
Lee testimonios de clientes
Nuestra atención al cliente
Estamos aquí para tí, de verdad.
Conoce nuestra Cobertura
Nuestra cobertura
Números de más de 60 países listos para configurar.
Descarga nuestras Apps
Nuestras apps
Lleva a Toky contigo.

IV

¿Qué necesito para tener Toky?

Esto es lo que necesitarás:

1

Un plan

Una sola medida no aplica a todos, así que dividimos nuestras funcionalidades en tres planes.

2

Un número de teléfono

Para llamar y enviar/recibir mensajes. Obtén cuantos números quieras.

3

El hardware

Una computadora o un smartphone son requeridos. Aún mejor si cuentas con un auricular con micrófono.

4

Crédito

Las tarifas por llamadas, mensajes y otros servicios (que variarán según tu uso) serán cubiertos por este crédito.

5

una conexión a internet decente

Para asegurar que Toky funcione lo mejor posible.

Esto es Toky.
Y qué hay de ti?
Alguna pregunta?

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